アニコム損保　動物病院検索サイト

プライバシーポリシー

　弊社は、お客様の信頼を全ての事業活動の原点に置き、「あんしん」のご提供を通じて、お客様の安全で快適な生活に貢献することを目指しております。

本理念のもと、弊社は、個人情報取扱事業者として、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」その他の法令、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等を遵守して、以下のとおり個人情報を適正に取り扱うとともに、その安全管理について適切な措置を講じます。また弊社は、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるよう、弊社代理店及び弊社業務に従事している者等への指導・教育の徹底に努めます。

　 なお、以下に記載 の内容についても適宜見直しを行い、改善に努めてまいります。

1．個人情報の取得について

　弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得いたします。

2．個人情報の利用目的について

　弊社では、次の業務を実施する目的ならびに下記4．に掲げる目的（以下「利用目的」といいます。） に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。また、利用目的は、ホームページ等で公表するほか、 保険契約申込書・募集パンフレット等に記載いたします。さらに、利用目的を変更する場合には、 その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表いたします。

1. 損害保険契約の申し込みに係る引受の審査、引受、履行及び管理
2. 適正な保険金の支払い
3. 弊社が有する債権の回収
4. 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知及び再保険金の請求
5. 損害保険商品等弊社が取り扱う金融商品の案内、募集及び販売ならびに契約の締結、代理、媒 介、取次ぎ及び管理
6. 弊社が取り扱うその他の商品・サービスの案内、提供及び管理
7. 上記（5）（6）に付帯、関連するサービスの案内、提供及び管理
8. 弊社グループ各社・提携先企業等が取り扱う各種商品・サービスの案内
9. 各種イベント・キャンペーン・セミナー等の案内、各種情報の提供
10. 弊社又は弊社代理店が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施
11. 市場調査ならびにデータ分析やアンケートの実施等による新たな商品・サービスの開発
12. 弊社社員の採用、販売基盤（代理店等）の新設・維持管理
13. 他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託さ れた当該業務
14. 問い合わせ・依頼等への対応
15. その他、上記（1）から（14）に付随する業務ならびにお客様とのお取引及び弊社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務

利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法第16条第3項各号に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得るものといたします。

3．個人データの第三者への提供について

弊社では、次の場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはございません。

4．グループ会社・提携先企業との共同利用について

　前記2．（1）から（15）に記載した利用目的のため、ならびに弊社の持株会社アニコム ホールディングス株式会社による子会社の経営管理のために、弊社と弊社グループ各社・提携先企業との間で、 以下のとおり個人データを共同利用いたします。

※弊社のグループ会社・提携先企業については、下記10をご覧ください。

5．センシティブ情報の取扱いについて

　お客様のセンシティブ情報につきましては、「保険業法施行規則第53条の10」及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第６条」により、お客様の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で利用するなど、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。弊社は、これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用又は第三者に提供いたしません。

6．ご契約内容・事故に関するご照会について

　ご契約内容や保険金の支払内容に関するご照会については、「診療記録簿」に記載された照会窓口もしくは最寄りの弊社営業店又は代理店にお問い合せください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応いたします。

7．個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等について

　個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等に関するご請求（以下、「開示等請求」といいます。）については、下記「9．お問い合わせ窓口」にご請求くださ い。 ご請求者がご本人であることをご確認させていただくとともに、弊社所定の書式にご記入いただいたうえで手続を行い、後日、原則として書面で回答いたします。利用目的の通知請求及び開示等請求については、弊社所定の手数料をいただきます。 開示等請求の詳細については【個人情報の『開示』等請求手続き】をご覧ください。

8．個人データの管理について

　弊社では、個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために、取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性の確保に努めております。また、弊社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制を確認し、委託業務遂行状況を監視するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

9．お問い合わせ窓口

　弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情やご相談に対し適切かつ迅速に対応いたします。弊社の個人情報の取扱いや保有個人データの安全管理措置、保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。 また、弊社または弊社のグループ会社・提携先企業からのＥメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、弊社のグループ会社・提携先企業に直接または下記のお問い合わせ先までお申し出ください。

10．会社一覧

　「4．グループ会社・提携先企業との共同利用について」における、弊社のグループ会社・提携先企業は、下記のとおりです。

【1】 グループ会社
アニコム ホールディングス株式会社
アニコム パフェ株式会社
アニコム フロンティア株式会社
※グループ各社の事業内容につきましては、こちらからご覧いただけます。

【2】 提携先企業
弊社が個人データを共同利用している提携先企業はございません。（2007年12月現在）